Är du en målmedveten, initiativrik, och driven person? Har du en hög känsla för service och ett öga för detaljer? Vill du arbeta för ett växande internationellt företag med möjlighet till både professionell och personlig utveckling? Om så är fallet kan du vara vår nya kollega! DACHSER Sweden AB är i ständig tillväxt och vi söker nu en Kundservicemedarbetare till vår filial i Göteborg. Jobbet I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du praktiskt och organiserat för att ge god service till våra kunder, samarbetspartners och kollegor. Genom proaktivt arbete är du en viktig del i förändringsarbetet inom de speditionstekniska områdena och hela transportkedjan. Vid filialen i Göteborg ingår du i teamet Customer Service som består av 4 medarbetare. Här arbetar ni tillsammans för att säkerställa att våra tjänster och produkter överensstämmer med företagets värderingar. Nyckeln till tjänstens framgång är en god samarbetsförmåga och att och flexibelt delta i övrig verksamhet på kontoret vid behov. I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår bland annat: Proaktivt arbete i våra operativ- och informationssystem Kontakt med kunder, samarbetsparters och kollegor via telefon, mejl och andra system. Hantering av hämtning order för kunders räkning. Återrapportering vid avvikelser av inkommande och utgående gods. Hantering av övertaligt/avvikande gods. Bistå övriga funktioner inom företaget i specifika frågor relaterade till Customer service avdelningen. Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% med placering vid vår filial i Göteborg.